Les questions que vous vous posez sur…
le DPE dans DISTOTABLET

Vos questions sur le DPE

Installation et désinstallation du DPE
Questions/réponses sur l'utilisation de FISA DPE (site de l'éditeur)
Questions/réponses sur l'utilisation de FISA DPE (site ArpAsoft)

FISA DPE V1.30 intégrant le DPE pour les ERP (Etablissement recevant du public) ainsi que les bâtiments neufs : La dernière version de FISA DPE intégrant le DPE sur les ERP et les bâtiments neufs est disponible en date du 21/03/2008). Pour disposer de cette version et en savoir plus sur les modalités d'acquisition, veuillez contacter la société FONDIS ELECTRONIC au 01 34 52 10 30 ou par mail à l'adresse suivante : arpasoft@fondiselectronic.com.

Si vous rencontrez un problème d'activation de la licence ou que votre licence passe en version démo, envoyez un mail à arpasoft@fondiselectronic.com ainsi qu'à dev@fisa.fr en mentionnant impérativement le N° de licence concerné.

DISTOTABLET avec FISA-DPE intégré ! distotablet intègre depuis sa version 3.3.11 le logiciel FISA DPE pour une parfaite et rapide maitrise de la saisie du DPE).

Lors de votre commande du logiciel FISA DPE, vous devez nous préciser quelle type de licence vous désirez Soit une licence simple, qui avec son code d'activation permet l'installation sur un seul ordinateur soit des licences jumelées qui permettent une installation sur 2 ordinateurs (une machine principale et une machine mobile), les deux postes de travail étant utilisé par le même opérateur. L'acquéreur devra s'engager par contrat à respecter les termes de l'application des licences jumelées. Voir le contrat.

Consultez-nous au 01 34 52 10 30 ou par mail à arpasoft@fondiselectronic.com pour de plus amples informations sur les licences et leurs tarifs spécifiques.

Voici un lien vers le site du Minitère de l'Equipement et du Logement proposant toutes les informations concernant le DPE. En bas de cette page, se trouve également une aide pour l'établissement du diagnostic de performance énergétique. Lien vers le ministère de l'équipement et du logement rubrique DPE

1 - l'achat du module FISA-DPE pour lequel ARPASOFT a conclu un accord de distribution. Le logiciel basé sur la méthode 3CL est immédiatement opérationnel et comporte de nombreuses fonctionnalités facilitant le respect du décret et des arrêtés DPE. Nos accords vous permettent de proposer ce logiciel aux clients DISTOTABLET à des conditions très avantageuses.

2 - l'intégration du logiciel mis à disposition par les pouvoirs publics c'est à dire le logiciel de Tribu Energie dans sa version la plus récente. DISTOTABLET permet dans ce cas le lancement du logiciel depuis DISTOTABLET lui même et l'intégration lors de la génération du rapport WORD des 4 pages 'DPE' crées par l'application Tribu. Cette solution ne fait l'objet d'AUCUNE FACTURATION COMPLEMENTAIRE mais reste limitée, en particulier en termes d'évaluation de l'influence des préconisations effectuées. D'autre part cette application a été développée pour évaluer la méthode '3CL' et ne se veut pas un outil de production.

Combien de temps faut-il pour être opérationnel avec ce logiciel ?
> Quelques dizaines de minutes suffisent. L'interface utilisateur est très intuitive et la décomposition des éléments à fournir très claire.

Quelles sont les perspectives de lien de ce logiciel DPE avec DISTOTABLET ?
> Sous quelques jours, ARPASOFT mettra en ligne pour les clients disposant d'un contrat de maintenance une version de DISTOTABLET liant mieux les 2 applications pour d'une part minimiser la redondance de la saisie d'informations et d'autre part permettant de créer un rapport WORD personnalisable comme pour les autres diagnostics traités par DISTOTABLET..

Faut il impérativement disposer de DISTOTABLET pour utiliser le module DPE ?
> NON. Le module DPE peut fonctionner seul. Dans ce cas bien évidemment sans pouvoir tirer profit des fonctionnalités amenées par DISTOTABLET. Le coût du logiciel DPE est minoré pour les utilisateurs de DISTOTABLET et son coût de maintenance fait - pour les clients DISTOTABLET - partie intégrante du contrat de maintenance DISTOTABLET.

Comment les évolutions probables du module seront elles accessibles ?
> Comme pour DISTOTABLET, les mises à jour seront disponibles via le site d'ARPASOFT.

Comment obtenir le logiciel ?
>Vous êtes déjà client ARPASOFT ou membre d'une fédération ou groupement partenaire d'ARPASOFT. Dans ce cas, vous envoyez un mail de commande à l'adresse suivante : arpasoft@arpasoft.com en précisant votre adresse postale. En retour vous recevrez un mail avec le lien de téléchargement du module ainsi que la clef d'activation du logiciel. Vous règlez par chèque le montant indiqué sur le mail reçu.

>Dans le cas contraire, vous prenez contact par mail (arpasoft@fondiselectronic.com) ou téléphone (01 34 52 10 30) pour obtenir un devis et les conditions de vente.

>Téléchargement et installation : Vous devez disposer au préalable d'une connexion à Internet pour valider l'enregistrement de la version avec le code fourni par ARPASOFT lors de l'achat du logiciel FISA DPE

1. Une fois le logiciel FISA DPE en votre possession, Faites un double clic dessus pour qu'il s'ouvre.
2. Faites à nouveau un double clic dessus pour lancer cette fois ci l'exécutable. Cela lancera réellement l'installation du logiciel.
3. Saisissez le mot de passe d'ouverture qui est "quentin" (en minuscules)
4. Après installation, le logiciel est en version démonstration tant que vous n'aurez pas activé la licence.
5. Activez-le définitivement en saisissant dans l'emplacement indiqué le code d'activation de la licence:
Procédure (format PDF) d'installation sur un PC non connecté à internet (cliquez ici pour lire)

>Libération de la clé de licence et désinstallation de FISA DPE : La désinstallation de FISA-DPE se fait en 2 temps. Dans un premier temps, il faut 'Libérer la licence sur le serveur de FISA' pour ensuite désinstaller le logiciel par le panneau de configuration et 'ajout/suppression de programmes'.
Pour effectuer ces manipulations, vous devez être connecté à Internet. Ensuite :

Si vous disposez d'une version supérieure à 1.23, il faut lancer FISA-DPE puis "Fichier \ Quitter et lancer l'utilitaire de licence" . Ensuite, choisissez 'lister les licences' pour pouvoir la sélectionner et la supprimer.

Si vous avez une version antérieure (c'est par ailleurs valable pour toutes les versions)
- ouvrez le poste de travail puis :
- rendez-vous dans le répertoire C:\Program Files\FISA et lancez le fichier Flicence.exe.
- Cochez la case "Lister les licences" puis bouton "Suivant".
- Cliquez ensuite sur le bouton "Recherche des licences". Lorsque votre numéro de licence sera trouvé
- cliquez dessus puis sur le bouton "Supprimer licence". Elle sera donc devenue libre pour une installation sur un autre poste.

>Fichier FLICENCE.EXE : ATTENTION, partir du lundi 27 Novembre 2007 a 8h, tous les outils Flicence3 donneront le message suivant : "La version du produit n'est pas assez recente!..." dans un cas ou "la demande est vide" dans un second cas. Il est nécessaire de mettre à jour ce fichier en le téléchargeant à l'adresse ci après : http://www.fisa.fr/flicence

>Le logiciel FISA DPE étant developpé par un éditeur tiers, nous vous invitons à consulter la page de questions/réponses directement sur le site de l'éditeur en cliquant sur le lien suivant : EDITEUR FISA DPE
Néanmoins, si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous envoyer un mail et nous nous chargerons d'obtenir la solution dans les plus brefs délais.

Modifications de la version 1.26
- Modification libéllés "Gaz de ville" -> "Gaz naturel"
- Ajout d'un outils de réparation de rapports dans le fenêtre "Personnalisation des rapports"
Cet outils corrige les problèmes de $$NOM_VAR$$ qui ne sont pas remplacés sur le rapport final.
- Application systématique d'un abonnenement elec double tarif au dessus de 9 kVA.
- Dans le cas d'un DPE location en logements multiples, Crée un dossier portant le même nom que le fichier DPE et met dedans 1 premier fichier pour le bâtiment complet et 1 fichier par logement. Chaque fichier porte le numéro du DPE du logement.
- Correction prise en compte abts gaz (modifs ds la bible des seuils des conso annuelles
maxi kWh PCS-> kWh PCI).
- Ajout de la prise en compte des ENR sur la méthode sur facture.
- Intégration des dll fisaprot.dll v 3.04 du 26/11/2007 et fisa_l32.dll du 08/01/2008
- Intégration de l'arrêté du 07/12/2007 relatif à l’affichage du diagnostic de performance
énergétique dans les bâtiments publics en France métropolitaine.
Pour cela :
- Intégration d'une méthode de calcul sur facture détaillée (obligatoire pour les BP)
- Production d'un rapport en A4 et A3
- Personnalisation des seuils d'étiquette selon le modèle 6.1, 6.2 ou 6.3 public.

Modifications de la version 1.25
- Modification de l'arrêté et du No de chapitre dans les généralités techniques quant on choisit logements multiples.
- Correction faute de frappe sur page de démarrage.
- Ajout du pouvoir calorifique de la houille et de la coke dans l'unité tonne (fichier UnitesFactures.dat).
- Modification libellés "Gaz de ville" -> "Gaz naturel"
- Ajout d'un outil de réparation de rapports dans la fenêtre "Personnalisation des rapports"
- Cet outils corrige les problèmes de $$NOM_VAR$$ qui ne sont pas remplacés sur le rapport final.
- Application systématique d'un abonnement électrique double tarif au dessus de 9 kVA.
- Dans le cas d'un DPE location en logements multiples, Crée un dossier portant le même nom que le fichier DPE et met dedans un fichier pour le bâtiment complet et un fichier par logement. Chaque fichier porte le numéro du DPE du logement.
- Correction prise en compte des abonnements gaz (modifications dans la bible des seuils des consommations annuelles maxi kWh PCS-> kWh PCI)
- Ajout de la prise en compte des ENR sur la méthode sur facture.
- Intégration des dll fisaprot.dll v 3.04 du 26/11/2007 et fisa_l32.dll du 08/01/2008
- Intégration de l'arrêté du 07/12/2007 relatif à l’affichage du Diagnostic de Performance Energétique dans les bâtiments publics en France métropolitaine. Pour cela : - Intégration d'une méthode de calcul sur facture détaillée (obligatoire pour les Bâtiments Publics)
- Production d'un rapport en A4 et A3
- Personnalisation des seuils d'étiquette selon le modèle 6.1, 6.2 ou 6.3.public.

Modifications de la version 1.24
- Modif pour éviter le problème de conso de chauffage et d'ECS à 0 quand on prend un fichier < Version 1.11.
- Intégration des consos bois dans le total des énergies renouvelables.
- modif libellé modèle 6.2 "Conso conv" -> "Conso réelle".
- Modif "Conseil pour bon usage" mentionnés sur les modèles 6.2 et 6.B.
- Modif pour avoir détail des consos en kWh EF pour la méthode sur facture (modif modele 6.2, 6.3 et 6.B).
- Met en grisé le bouton imprimer qd on clique dessus
- Intégration du DPE sur logement multiples (Arr du 03/05/2007, ch V, Art 15, 3a) : Utiliser Bâtiment collectif, location/loc saisonnière lgt multiples.
- Impression avec lgts multiple dans un fichier RTF unique si nbLogements > 50, 1 fichier (DPE.RTF) pour bâtiment seul puis 1 fichier LGT_1-50.RTF par tranche de 50.
- Correction pour éviter err7 mémoire insuffisante quand on clique sur modifier le bâti.
- Ajout d'un page de démarrage avec quelques explications.
- Intégration de FisaProt.dll du 01/06/2007 et de flicence.exe du 05/10/2007.

Modifications de la version 1.23
- Modification titre variante Plancher (PLR) élec
- Correction quelques fautes orthographes dans variantes automatiques (fichier variantes.xml)
- Ajout des variantes automatiques pour les factures (utilise aussi variantes.xml)
- Modification mise en page (MEP)sur factures (6.2, 6.3 et 6.B) pour afficher correctement grands commentaires.
- Possibilité de faire un fichier VariantesPerso.xml pour compléter les Variantes automatiques de base Fisa.

Modifications de la version 1.22
- Modif pour éviter afficher Modèle 6.2 dans encart généralités techniques, affiche bien 6.3 maintenant.
- Modif date dépot arrete sur modèles 6.A, 6.B et 6.C (09/05/2007 -> 03/05/2007)
- Modif pour éviter le problème des listes combos qui disparaissent quand on a une "petite" définition écran et qui oblige à rester appuyé sur bouton de gauche pour sélectionner.
- Modif pour éviter problème de taille des images qui ne s'affichent et ne s'impriment pas à la bonne taille.
- Modif du libéllé de la coche "Bâtiment construit avant 1948" selon si on est en vente ou en location.

Modifications de la version 1.21
- Ajout du choix du modèle de rapport afin de créer des rapports personnalisés plus facilement.
- Possibilité d'utiliser les variables ADDR_BIEN_4 à ADDR_BIEN_6.
- Correction pb variantes personnalisées avec coefs U saisis manuellement.
- Ajout du cas bâtiment construit avant 1948.
- Prise en compte de l'arrêté du 3 mai 2007
- Ajout des modèles 6.A, B et C pour traiter la location
- Ajout d'un rappel sur le texte et section à utiliser selon le projet. On peut cliquer sur l'encart pour se connecter via connexion Internet sur PDF sur site legifrance.gouv.fr - Ajout dans le fichier Fields.xml, groupe General2 : Transaction_vente, Transaction_Location, Transaction_Location_Saisonniere et Batiment_avant_1948
- Ajout de la section facture dans le fichier Fields.xml
- Ajout des PLR (planchers) et PLD (plafonds) avec 5, 10, 15 et 20 cm d'isolant
- Ajout du menu Lien Internet avec comme sous menu, Q/R sur Internet et Maj sur internet.
- Modif pour éviter pb d'affichage unité quand on saisit une date de cloture d'exercice erronée (ex 31/09)
- Modif pour éviter pb variantes automatiques pas prise en compte notamment sur les murs.
.

Modifications de la version 1.09
- Correction pb de l'étiquette climat qui n'est pas en face de la bonne lettre dans le cas de tertiaire avec GES>80kg.
- Modif problème de la coche "Imprimer variante" qui n'est pas sauvegardée.
- Modif prise en compte coche "Dernier niveau = combles aménagés"
- Correction des fautes d'orthographe dans le fichier des variantes automatiques.
- Correction de la valeur de CO2 dans la fenêtre de saisie des factures quand on utilise une autre unité que kWh PCI
- Suppression de la température extérieure de base ds les préférences.
- Ajout d'un test de cohérence sur les valeurs numériques : mise en rouge quand cela ne va pas.
- Modif de la date de fin de validité (Date + 10 ans - 1 jour) pour que cela ne fasse pas 10 ans + 1 jour.
- Ajout des PLD isolés sous rampants
- Ajout de l'accès à l'utilitaire de licence fisa dans le menu fichier "Quitter et lancer l'utilitaire de licence fisa..."
.

Modifications de la version 1.08
- Correction de quelques fautes dans fenêtres et commentaires des recommandations.
- Correction problème calcul sur facture quand on rentre une date de clôture par exemple qui n'est pas une fin de mois
- le calcul dans la fenêtre sur facture avait été résolu, mais l'erreur existait aussi à l'affichage
- sur l'étiquette énergie.
- Intégration de la méthode 3CL-DPE V15c selon l'Arrêté du 9 nov 2006 :
- Ajout des planchers légers et des rupteurs de PT(pont thermique) pour les PT de PLANCHER (plancher) intérieur
- Modification du calcul de la consommation d'ECS (eau chaude sanitaire) en BC (bâtiment collectif)
- Modification de quelques rendements de génération en MI (maison individuelle et LC (logements collectifs).
- Modification de quelques coefficients U de vitrages et vérandas (SV (simple vitrage), Survitrages et Double fenêtres).
- Mise à jour des données du système automatique à l'ouverture du projet
- Remarque : Pas de modification des MEP (mises en page).